Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandra27@ op 18 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik vind het vervelend en niet netjes van basic fit waarom ze op verschillende datums het maandbedrag incasseren. Terwijl het eerst achter in de maand werdt afgeschreven vanaf de 25e. En nu wordt het in de midden of halve wegen... Lees meer
Klacht van Suryatiger op 18 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben er laatst achtergekomen dat ik mijn basicfit pas kwijt ben en zou graag hulp willen met dit probleem. Lees meer
Klacht van 0652310228 op 18 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Tja, waar zal ik beginnen. Wij gaan met heel veel plezier naar onze groepsles pump en body combat, maar de laatste maanden moeten we elkaar echt wel motiveren om te komen. Waarom? Omdat de airco al maanden kapot is, de rolluiken die... Lees meer
Klacht van Ellie Engel op 17 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
jammer dat wat eens zo een mooie sportschool was zo hard achteruit gaat. Vieze vloerbedekking, kauwgom op de muren en kapotte bekleding op de apparaten Lees meer
Klacht van Yvonne van der Werk op 14 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Team 050 heeft sportpassen van Basic Fit, cliënten mogen daar mee gaan sporten. De passen bevinden zich op kantoor in de stad Groningen, ze hebben cliënten door de gehele provincie. Als je wilt gaan sporten heb je dus de passen... Lees meer
Klacht van LFvM op 13 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sportschool Europaboulevard ladies only in Amsterdam zou vanohctend om 07:00 open gaan. Ik stond voor een dichte deur. Basic fit heeft geen telefoonnummer en is niet te bereiken. Via de website moet je dan vervolgens een contactformulier invullen en dan... Lees meer
Klacht van Moso5000 op 11 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het valt me al een tijdje op dat de basic fit zwaagHoorn vies is. Naast dat het vies is zijn er ook hoop apparaten stuk (bekleding) waar allemaal bacteriën in gaan zitten. De apparaten zijn stoffig en de vloer is al maanden... Lees meer
Klacht van Nahzl op 09 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had eerder een klacht gemeld omdat ik maandenlang achter basic fit aan zat voor een betalingsregeling, per mail en telefonisch, zonder resultaat. Eindstand hebben ze zonder enig contact mijn dossier doorgestuurd naar incasso en konden ze niks meer voor... Lees meer
Klacht van KloteBAsicFit op 07 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na al een jaar lang betaald te hebben en de sportschool niet te hebben bezocht. Schreef Basic Fit wederom het volle bedrag van de rekening. Na veel gedoe en heen en weer gebel. Eindelijk een bevestiging per mail met nog een... Lees meer
Klacht van Jaapmeijer op 07 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Eind 2017 heeft mijn dochter een abonnement voor Basic-Fit betaald voor een jaar, wat we samen gebruikten. Ik heb haar dat bedrag terug betaald in januari 2019. Ik heb een week of drie geleden een nieuwe pas (twee zwarte vlakken... Lees meer