Bij Basic Fit zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5155 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 54 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 5 zijn opgelost (9%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Basic Fit delen.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, basicfit, abonnement, door, lidmaatschap. Op basis van de 5155 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 9%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.155 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.155 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lwijnants op 28 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Graag meld ik een klacht over de basic-fit in Nieuwegein. Af en toe komt er een sporter die zijn gewichten van zo hoog laat valken dat deze stuiteren tot aan heuphoogte. Dit is erg syorend voor de sporters eromheen, voelt... Lees meer
Klacht van Fouad313 op 28 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een tijdje gesport bij basicfit i.v.m. Werken in het buitenland voor een periode ben ik mijn lidmaatschap gaan opzeggen destijds in de vestiging in Dordrecht. Vervolgens kreeg ik achteraf blijkbaar nog rekeningen. Bij het constateren dat dit het... Lees meer
Klacht van marcobenders op 27 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik probeer al tot 2x toe contact te krijgen met klantenservice kan blijkbaar alleen via email. Maar nee hoor geen enkele reactie. Support call nummer 05211301 support call nummer 05259045 Ik kan niet inloggen op mijn basic fit met mijn pas. Ik ben... Lees meer
Klacht van Rijneveen op 27 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een paar jaar geleden een tweede abonnement afgesloten voor mijn minderjarige dochter. Nu wil ik beide abonnementen opzeggen, maar dat lukt niet, omdat volgens Basic Fit het tweede abonnement niet op mijn naam of op naam van mijn... Lees meer
Klacht van Tim00 op 26 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het incassobureau Snijder brengt reminder Xpact kosten in rekening van resp. € 7,50 en € 32,50. Conform de algemene voorwaarden (6f, 6g) dienen falende incasso's nogmaals naar mijn bank gestuurd te worden. Dat is niet gebeurd. Bovendien dien ik in... Lees meer
Klacht van Sanieh op 26 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik was meerdere keren slecht behandeld door Jos. Hij werkt in Basicfit Leuven (Kolonel Begautlaan).hij was heel onbleef met mij en toen ik iets gevraagd heeft hij mij nooit geholpen. Lees meer
Klacht van Jessy Koch op 25 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste management van Basic-Fit, Allereerst bedankt voor de moeite om deze brief te lezen. Ik train op de locatie Willem de Zwijgerlaan in Diemen en ik kom daar dagelijks (6x pw). In de afgelopen periode zijn mij een aantal dingen... Lees meer
Klacht van Richard schuchard op 24 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo Basic Fit Wij hebben een paar keer de banknummer door gegeven via de computer op de sportschool maar dat heeft niet geholpen daar door ben ik nu de dubbe van geworden dat het niet goed is gegaan en ook exstra... Lees meer
Klacht van Fouad z op 23 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onbeschoft behandeld aan de telefoon ze heeft zo de telefoonverbinding verbroken .gewoon geen woorden voor dit. Lees meer
Klacht van tazman2586 op 23 september 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik heb mij 31-07-2019 ingeschreven, maar sta telkens voor een dichte deur. Ik krijg namelijk geen toegang met mijn pasje. Nu kreeg ik de laatste keer te horen dat dit komt omdat mijn betalingsgegevens niet zijn ingevuld. Dit vind... Lees meer