Bij Basic Fit zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5120 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 23 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (13%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, abonnement. Op basis van de 5120 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 13%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.120 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.120 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robin de p op 23 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nog steeds niets gedaan aan de luchtkwaliteit basic fit nieuw vennep. Klimaatbeheersing werkt al maanden niet goed in de zaal boven. Het stinkt en zit te weinig zuurstof in de lucht doordat er geen aanvoer van schone lucht is. Ondanks toezegging 11nov :... Lees meer
Klacht van Wientjuh op 22 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil mn basicfit abo afzeggen maar volgens de site krijg ik steeds een error en kan ik niet verder.. Lees meer
Klacht van Noah01 op 19 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, Al 3 maanden probeer ik in te loggen bij by basic fit om mijn abbonement op te zeggen. Ik kan met geen mogelijkheid inloggen. Tot 2x toe ben ik naar de basic fit in papendrecht geweest om dit te melden.... Lees meer
Klacht van Siejnan op 19 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik maak al bijna 1 jaar geen gebruik van diensten van basic fit. Ik betaal er nog steeds voor. Om op te zeggen wou ik een online account aanmaken maar daarbij krijg ik online reactie dat ik geen lid ben. Ik... Lees meer
Klacht van Robinismyfrickingname op 18 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn vriend en ik hebben beide al enkele keren contact opgenomen met Basic Fit op zijn abonnement op te zeggen. Wij krijgen ten 1e geen gehoor en ten 2e, blijven wij rekeningen krijgen. Ik beveel Basic Fit bij niemand aan.... Lees meer
Klacht van xMkee op 17 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Dit is niet per se gericht naar een bepaalde vestiging van Basic-Fit, maar vestigingen in het algemeen. Er zit een behoorlijk kwaliteitsverschil in de vestigingen en dit is uitermate vervelend. Als voorbeeld noem ik de vestiging Rotterdam Lijnbaan, waar ze... Lees meer
Klacht van Fix2dd op 17 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geregistreerd gezinslid kan de app wel installeren maar ze kan haar niet inloggen met hetzelfde cardnumber als dat ik heb. Lees meer
Klacht van alyssadeboer op 16 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
toen ik mij bij basic fit heb ingeschreven heb ik dat uiteraard gedaan voor 1 abbonement. maar er werd steeds dubbel afgeschreven. na letterlijk 6 keer bellen heb ik eindelijk iemand aan de telfefoon gehad die er achter kwam... Lees meer
Klacht van G.F op 15 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is grote schande dat er nu al 3 weken geen warm water is in de doucheruimtes van Basic Fit, Maasstricht, Bosserveld, in de kerk. Ook via de werknemers is er geen enkele duidelijkheid wanneer dit probleem nu verholpen gaat zijn,... Lees meer
Klacht van srshirkoubian op 14 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste mensen, Ik heb per agu.2019 mijn lidnummer:71026110 opgezegd en per support call nummer 5225588 melding terug ontvangen, en na paar weken naar bevestiging in Papendrecht geweest en daar ook gecontroleerd dat mijn lid kaart niet meer active is maar ik heb... Lees meer