JustSue op 10 januari 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Susan, Bedankt voor het bekendmaken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm. Het klopt dat het casten naar de ChromecastApple TV, vanuit onze Pro App, nog niet optimaal werkt. Onze ontwikkelaar is achter de schermen al enige tijd bezig...
Het inloggen lukt helaas nog steeds niet. Hij geeft aan dat het wachtwoord verkeerd is als ik die cijfers intoets.
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg via de app mijn gxr lessen niet gestreamd vanaf mijn iPhone naar mijn Samsung smart tv via chromecast.
Ook lukt het niet via de Chrome Google app.
Sinds vandaag kan ik zelfs online niet meer inloggen.
Als ik mijn gxr lessen thuis kan volgen door ze op mijn tv te streamen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2020 om 14:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 januari 2020 om 15:15 geantwoord
(10)
Het inloggen lukt helaas nog steeds niet. Hij geeft aan dat het wachtwoord verkeerd is als ik die cijfers intoets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
