Mijn Klacht:
Beste heermevrouw,
Tegenwoordig als je een vriend mee wilt nemen moet dit via de app. Uiteraard heb ik de app maar als ik op invite friend klik krijg ik de volgende melding:
FOUT
Het lijkt erop dat je je lidmaatschap onlangs hebt opgezegd. Je bent van harte welkom om weer lid te worden.
Hoe kan dit? Ik ben gewoon lid en betaal contributie. En mijn pasje werkt gewoon(ik zelf kom gewoon met pasje binnen)
Hoop dat dit spoedig hersteld kan worden want ben nu afhankelijk van het personeel om me met vriend binnen te laten.
Heb al vanaf dag 1 problemen met die app. Werkt soMs wel soms niet kan soms inloggen en soms ook weer niet. Is heel hinderlijk. Heb zelf het vermoeden dat het komt omdat ik al eerder lid geweest ben. Opgezegd en nu opnieuw lid geworden. Oo eoa manier koppelt hij soms aan mijn oude lidmaatschap ipv aan het nwe. Kan het oude lidmaarschap niet gewist worden ? Of een nieuw account aanmaken opeen ander mailadres ?
Met vriendelijkegroet
M.J.E. den Hartog-deGee
Gewenste Oplossing:
Als de app naar behoren werkt en blijft werken
