Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wesker85 op 01 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste , wij zijn nu al enkele weken/maanden in lockdown hier in belgië ik heb mijn lidschap laten bevriezen en toch willen ze geld afnemen hoe komt dit ? ... komt nu niet af van dat de incasso procedure al... Lees meer
Klacht van Pimmeke92 op 01 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mij ingeschreven voor onbeperkt sporten. Als ik wekelijks op de app kijk kan ik op 4(!) vestigingen in de buurt maar allemaal vol! En niet eenmalig! Ik eis dat het contract ontbonden word aangezien zij in gebreken blijven en... Lees meer
Klacht van Geert Deckers op 01 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een contract bij basic fit. Dit wil ik ontbonden hebben, ik kan momenteel niet sporten wanneer ik het wil door de tijdslot die ze momenteel hanteren. Dus van onbeperkt wordt het hooguit 1 keer per week. zij blijven hierbij in gebreke. nu... Lees meer
Klacht van sanstar op 01 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wilde vanochtend om 07.00u gaan sporten op de Brussellaan in Eindhoven. Ik had niet aan een mondkapje gedacht dus toen de medewerker daar terecht om vroeg baalde ik natuurlijk van mijn fout. Ik zei dat ik wel even snel... Lees meer
Klacht van Preciousdavinaaaaa op 30 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn lidmaatschap liep juli 2020 af daarna heb ik mij netjes uitgeschreven via de website .. er werden ook geen betalingen meer afgeschreven van mijn rekening.. dus dacht nou dat is allemaal goed gegaan.. nu krijg ik na 5 maanden... Lees meer
Klacht van ya.bigunenko op 29 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
klantnummer 267016009. Mijn lidmaatschap begon op 22 februari 2020 en heb gelijk abonnement kosten van 4 weken betaalde. In maart 2020 toen Basic-fit was tijdelijk gesloten door Corona pandemie werd bedrag van € 28,99 nogmaals afgeschreven van mijn... Lees meer
Klacht van Francis christiaans op 29 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, De afgelopen 2/3 weken is het bijna onmogelijk om een plekje te bemachtigen bij de basic fit in zuid Limburg. Spekhof/ roda stadion zit altijd vol! De parkeerplaatsen staan vol met Duitsers. Die officieel in lockdown zitten. Hoe is het mogelijk... Lees meer
Klacht van Rostislav Marchev op 28 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik kan het nergens terug vragen dus doe ik het hier Lees meer
Klacht van Boswell op 28 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het opzeggen bij basic fit is een enorme uitdaging. Na diverse mail chats telefoontjes met de debiteuren administratie en opsturen van emigratie papieren. Is het nog niet gelukt. Wat een organisatie. Je kan niet bellen met klantenservice. Geen telefoon nummer.... Lees meer
Klacht van Porky 13 op 27 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er word al twee maand abonements geld geint van mijn rekening maar ik wil niet betalen voor een zaak die gesloten is Lees meer