Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (21%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Menno Groen op 17 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil via deze weg een klacht indienen met betrekking tot mijn ervaring met Basic-Fit, in het bijzonder met een recent incident in hun sportschool en het gebrek aan adequate klantenservice. Op dinsdag 19 september (avond) bezocht ik, samen met een... Lees meer
Klacht van Liekje76 op 17 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een klacht over basic fit aan de Industriestraat te Delft. Ik hen onterecht een officiële waarschuwing ontvangen. In de waarschuwing staat het voorval niet correct beschreven, en dit heeft de betreffende gastvrouw dus verkeerd gerapporteerd. Het is inderdaad... Lees meer
Klacht van Anoniem22091992 op 16 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben mijn telefoon afgelopen weekend verloren en ik wilde mijn huidige pas activeren. Dit was niet mogelijk een moest een nieuwe kopen. Kortom ik moet 2 keer een pas kopen terwijl ik er al een heb. Lees meer
Klacht van Marco Korteland op 14 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Massagestoelen werken nog steeds niet. Lees meer
Klacht van Grooveman11 op 10 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
L.s., Tot op heden werken de airco's nog niet. Het is nog steeds warm in Nederland. Standje sauna in de sportschool is niet fijn. Dit is de hele zomer al zo; de afgelopen weken deden 3 van 6 airco's het. De... Lees meer
Klacht van Moabasic op 09 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte basic fit. Ik heb sinds 6 oktober een online coaching gekocht en tot heden geen reactie van coach en ook geen duidelijke plan. Vervolgens word het wel gelijk in rekening gebracht waardoor je een openstaande hebt en de club... Lees meer
Klacht van Refshaan op 07 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
M’n qr code scant hij wel maar kan geen keuze maken, als ik keuze wil maken gaat de stoel weer uit Lees meer
Klacht van Klantiskoning1974 op 05 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter wil graag bij basic fit sporten nu hebben wij van stichtingleergeld een sportbon ontvangen en zou ik deze daar graag willen inleveren alleen ik weet niet of hun deze bonnen ook aannemen en je kunt bij basic fit... Lees meer
Klacht van Joepiedepoepie4 op 02 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik krijg mijn emailadres niet gewijzigd. Net gesproken met een chatrobot waarmee ik niet verder kom. Lees meer
Klacht van Ricky1988 op 01 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemorgen beste, Ik wil in bezwaar gaan tegen de boete wat ik heb ontvangen voor tailgating. ref:_00D24fJbb._5005Iee26b De jongen die achter mij is gaan tailgaten ken ik niet, zijn vrienden stonden voor het hek zoals te zien is op de camera. ik... Lees meer