Bij de bestelling van de babykamer werd in de winkel beloofd om deze de eerste week van augustus te leveren (een belofte die ik niet heb gevraagd maar die spontaan van de verkoper kwam :p )
Echter, niets meer gehoord... Lees meer
Op 9 augustus 2019(!) een bestelling gedaan waarin van alles fout is gegaan. Hierop is een nieuwe order met nummer 517479 gemaakt, echter is deze door baby-dump op de aflevermethode afhalen gezet i.p.v. verzenden. Tot op heden al meer dan 3 keer... Lees meer
Graag wil ik bij deze mijn klacht met betrekking tot uw service deponeren. 15 juli jongstleden kochten we bij u een Maxi Cosi Pearl Pro, deze hebben we betaald, maar was niet voorradig. Het product zou echter die week nog... Lees meer
Beste,
ik heb deze voormiddag twee keer een hele tijd in wacht gestaan, omdat een product beschadigd toegekomen is (de sticker was ook reeds los op de doos viel ons op). Omdat er geen gehoor kwam besloot ik in te haken... Lees meer
Ik ben 2,5 maand geleden terug geweest met mijn kinderwagen, de kap van de wandelwagen klapte steeds naar achteren.. die zou nieuw besteld worden en in 6 weken geleverd worden nu probeer ik ze al 2 weken te bereiken via... Lees meer
Op 12 juli een Deki SryGo besteld en met IDeal betaald,het artikel was op voorraad maar wegens implementatie nieuw voorraadsysteem zou de levering de volgende week plaats vinden. Terug van vakantie 10 augustus nog niets ontvangen.
Direct een mail gestuurd, tot... Lees meer
Al 2 weken probeer ik de babydump telefonisch te bereiken en tot op heden geen contact gehad. constant in de wacht 1 maal tot 30 minuten gewacht. echt super vervelend. in de mail zeggen ze dat ik een nummer... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden producten besteld bij de Babydump, die de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden nooit meer iets over mijn bestelling gehoord. Telefonisch kan ik ze niet bereiken en op e-mails reageren ze niet. Er... Lees meer
Bestelling geannuleerd en retour gestuurd. Maar geen geld terug gekregen, na 2 weken krijg ik het pakket opnieuw toegestuurd. Contact gezocht via mail, geen reactie, nu al voor meer dan 2 weken, dus in totaal 1 maand na bestellen. Via... Lees meer
Voor ruim 3k aan spullen besteld, wordt te laat geleverd en beschadigd. Nieuwe onderdelen zouden besteld zijn. Blijkt na 1.5 maand door nieuw systeem niet zo te zijn. Week later een bericht dat we zijn ingepland. Monteurs hebben geen onderdelen... Lees meer