Cbloem89 op 19 augustus 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant van Babydump BV heeft een probleem gemeld met de kap van zijn kinderwagen, die steeds naar achteren klapte. Na het indienen van de klacht werd er een nieuwe kap besteld met een verwachte levertijd van zes weken. Twee weken na het verstrijken van deze termijn heeft de klant geprobeerd het bedrijf te bereiken, maar ontvangt geen reactie.
Ik ben 2,5 maand geleden terug geweest met mijn kinderwagen, de kap van de wandelwagen klapte steeds naar achteren.. die zou nieuw besteld worden en in 6 weken geleverd worden nu probeer ik ze al 2 weken te bereiken via mail en telefoon maar er gebeurd helemaal niks !
Als ik mijn nieuwe kap heb en evt compensatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
