Klacht: Wel betaald geen activatie

Wilhelmus van Nassau op 03 januari 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 3 januari 2023

Er is een probleem met de activatie van een product bij AVAST. De klant heeft betaald, maar ontvangt geen activatiecode en weet niet hoe hij het product moet activeren. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Sinds een week probeer ik Alvast geactiveerd te krijgen. Jullie hebben mij gesommeerd om te activeren, maar ik zou niet weten hoe ? Jullie hebben geen serial gemaild. Gelieve hier even naar te kijken .

Alvast Bedankt

Toon Oostelbos
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Nou... en ton op 3645253857836 lijkt me redelijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM