Mijn Klacht:
Sinds kort kan ik op mijn laptop mijn VPN niet meer aan- of uitzetten.
Ik kan VPN niet meer openen.
Ik heb wel de indruk dat hij permanent aan staat
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn VPN zelf aan- of uit zetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij sinds kort zijn VPN op de laptop niet meer kan aan- of uitzetten. Hij kan de VPN niet openen en heeft de indruk dat deze permanent ingeschakeld is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
