Klacht: stop zetten van abonnement

9688re op 13 september 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 13 september 2017

Een klant heeft verzocht om het abonnement van Avast Cleanup MR-1pc, 2 jaar per direct te beëindigen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik zou graag het abonnement van avast Cleanup MR-1pc,2Years stop willen zetten met ingang van heden

Gewenste Oplossing:

als ik bericht heb dat mijn abonnement stop is gezet?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM