nv.t. op 29 mei 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant van AVAST heeft aangegeven dat hij zijn referentienummer nodig heeft om een formulier in te vullen. Tot op heden heeft hij dit nummer echter niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik moet mijn referentienummer hebben voor invulling op een formulier
als ik dat nummer heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
