Terug

Klacht: onze betaling voor 1jaar op 27 11 2020

anneti op 09 januari 2021 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant heeft op 27 november 2020 een betaling van 23,88 euro gedaan voor een jaarabonnement op Avast Premium, maar constateert dat hij momenteel niet beschermd is. De klant verwijst naar een eerdere proefbestelling die recentelijk is verlopen.

Mijn Klacht:

op 27 11 2020 deed ik een betaling op global collect bv van 23.88€ voor avast prenium voor 1 jaar met ref 890725752149 besteldatum 27 11 20//bestelnr 100714903439 wachtwoord eojbutfb bankreferentie 201129135391116.valutadatum 29 11 2020. vooraf deed ik ook proef bestelling welke gisteren afliep. Ik stel nu vast dat ik .momenteel niet beschermd ben.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden wanneer jullie mij vanaf de huidige dag van vandaag voor de betaling van 23.88 € voor 1 jaar prenium kunt verzekeren.
Wij danken U bij voorbaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anneti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het