Mijn Klacht:
er wordt jaarlijks 59,99 van mijn creditcard afgeschreven, hoe kan ik dit stopzetten
Gewenste Oplossing:
als het stopgezet wordt
Klacht: ongevraagd 59,99 afgeschreven creditcard
dijkstra-groen op 24 november 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVAST heeft een probleem met een jaarlijkse afschrijving van 59,99 euro van zijn creditcard. De klant vraagt zich af hoe deze automatische betaling stopgezet kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
