jeffreydevries1969 op 23 augustus 2020 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant van Avast heeft een abonnement, maar ontvangt nu twee extra abonnementen die niet door hem zijn aangevraagd. Hij verwijst naar zijn originele bestelnummer en het nieuwe bestelnummer dat hij niet heeft besteld.
Ik heb een abonnement bij Avast.
Nu sturen ze twee abonnementen die ik niet heb gevraagd.
Originele bestelnummer 23772397708
Bestelnummer nieuw 65778986600 deze heb ik niet aangevraagd
Dat ik maar een abonnement heb i.p.v. 2
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
