Klacht: licentie werk niet

Gabriels l op 24 januari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het installeren van AVAST na aankoop, waarbij het e-mailadres en wachtwoord onbekend bleken te zijn. Daarnaast uit de klager zijn onvrede over de communicatie in een andere taal en de prijsstelling, aangezien hij na betaling van 30 euro voor één pc en één jaar een aanbieding van 19 euro voor drie pc's en drie jaar ontving. De klager besluit nooit meer gebruik te maken van AVAST.

Mijn Klacht:

Beste vandaag probeerde ik avast aan te schaffen , aanmelden en betalen geen probleem , maar oooowwwweeeee de installatie dan opeens email en paswoord onbekend , en van installatie geen spraken meer .
klachten moeten nu ineens in een andere taal , maar voor iets aan te smeren mag het in het Nederlands !!!
Schande gewoon van avast , als je op die manier zaken wil doen is het maar zielig .
erger nog na betaalt te hebben van 30 euro voor 1pc en voor 1 jaar , krijg ik mail van avast ( supper aanbieding ) 19 euro 3pc 3 jaar .
Mooie werkwijze , voor mij nooit meer avast .

Gewenste Oplossing:

Zwijg me over dat bedrijf !!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM