Mijn Klacht:
Heb betaald voor avast premium maar nog steeds niets gehoord
Gewenste Oplossing:
Als ze mij een code sturen ben ik tevreden
Doku op 09 mei 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft betaald voor Avast Premium, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of toegang gekregen tot de dienst. Hierdoor kan de klant het product niet gebruiken.
Heb betaald voor avast premium maar nog steeds niets gehoord
Als ze mij een code sturen ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM