Mijn Klacht:
ik krijg mijn Avast secureline vpn voor meerdere aparaten niet geinstaleerd.Produkt best.SMP-01-001-24-AR bestelnr 19566170608 Wachtwoord 72u7JOEi
Gewenste Oplossing:
kunt u mij helpen aub ik heb betaald en kan het niet gebruiken
Klacht: kan het niet op mijn computer instaleren en mijn gsm
francis hofman op 20 september 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ondervindt problemen bij het installeren van Avast SecureLine VPN op zowel zijn computer als smartphone. Ondanks het hebben van het product en de bijbehorende bestelgegevens, lukt het niet om de software correct te installeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
