Klacht: Interface Avast

Vlinder54 op 25 februari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 25 februari 2017

Brigitte heeft een probleem met het vinden van de interface van Avast, ondanks dat zij al betaald heeft en een activatiecode heeft ontvangen. Ze geeft aan dat het programma nog niet op haar computer is geïnstalleerd, waardoor ze niet verder kan.

Mijn Klacht:

waar vind ik de Interface van avast, ik heb al betaald en heb de activerings code. Maar hoe kom ik verder? Ik zag het programma zit nog niet op mijn computer, kom zo niet verder,

mvg Brigitte

Gewenste Oplossing:

Als ik Avast cleanup kan aanklikken en gebruiken.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM