maager op 13 februari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft Avast Cleanup aangeschaft voor € 19,99, maar ondervindt problemen bij het openen van de interface om de activeringscode in te voeren. Ondanks het hebben van de activeringscode kan de klant Avast niet openen en vraagt om hulp.
ik moet de interface van avast openen– naar instellingen —naar abonnement en mijn activeringscode openen
dit lukt niet — avast kan niet geopend worden
ik heb de volgende activeringscode:
7JHZ37-JDHEG2-4GL5LN
kunt u mij helpen ?
als u de activering tot stand brengt dan ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
