Klacht: ik heb zojuist avast cleanup gekocht en betaald € 19,99

maager op 13 februari 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 13 februari 2017

Een klant heeft Avast Cleanup aangeschaft voor € 19,99, maar ondervindt problemen bij het openen van de interface om de activeringscode in te voeren. Ondanks het hebben van de activeringscode kan de klant Avast niet openen en vraagt om hulp.

Mijn Klacht:

ik moet de interface van avast openen– naar instellingen —naar abonnement en mijn activeringscode openen
dit lukt niet — avast kan niet geopend worden
ik heb de volgende activeringscode:
7JHZ37-JDHEG2-4GL5LN

kunt u mij helpen ?

Gewenste Oplossing:

als u de activering tot stand brengt dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM