senegal1952 op 05 april 2021 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant van AVAST heeft aangegeven dat er op 15 maart 2021 een bedrag van 59,99 euro van zijn bankrekening is afgeschreven, terwijl hij al enkele jaren geen producten van het bedrijf meer bezit. De klant verzoekt om terugstorting van dit bedrag.
ik heb al enkele jaren geen avast product meer en nu woord er plots een bedrag van 59.99 euro van mijn bank gehaald . dit op 15 maart 2021. wil u zo vriendelijk zijn om dit terug te storten dank u
als ik mhet bedrag terug heb .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
