Klacht: geen proefversie

leuni op 16 september 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 16 september 2016

Een klant van AVAST heeft een abonnement, maar ontvangt meldingen dat de proefversie over 29 dagen eindigt. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, aangezien hij al een betaald abonnement heeft.

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement bij avast en krijg nu steeds de melding dat de proefversie over 29 dagen eindigt Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Weer terug naar mijn betaalde abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM