Mijn Klacht:
Een bestelling geplaatst betaald vijftig euro betaald maar niets ontvangen
op mijn mail om het te activeren .
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als het opgelost wordt
tjl. vandenecker op 14 maart 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AVAST en hiervoor vijftig euro betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant heeft ook geen activatiemail ontvangen om het product te activeren.
Een bestelling geplaatst betaald vijftig euro betaald maar niets ontvangen
op mijn mail om het te activeren .
Ben pas tevreden als het opgelost wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM