[email protected] op 07 augustus 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Op 6 juli 2019 heeft C.H. Engbers gemeld dat er twee keer een bedrag van 49,99 euro is afgeschreven binnen één minuut. Hij beschouwt dit als een fout en verzoekt om terugbetaling van het dubbele bedrag.
Op 6 juli 2019 is er tweemaal een bedrag afgeschreven van 49.99 euro binnen 1 minuut.
Dit is een duidelijke fout en had maar een keer moeten gebeuren, ik verzoek u per omgaande om een bedrag van 49.99 euro per omgaande te retourneren.
Met vriendelijke groeten
C.H. Engbers
Zo gauw u het bedrag terug stort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
