Klacht: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Lennard Roeten op 23 september 2015 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 23 september 2015

Een klant ervaart al enkele weken de Windows-foutmelding DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL in verband met Avast Internet Security. Na het uitschakelen van alle Avast-schilden verdwijnt de foutmelding, en de klant vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem is.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevr,

al een paar weken krijg ik deze windows-error door avast,
het gaat om de internetkant van de avast internet securety.
nu ik alle avast-schilden heb uitgeschakeld verschijnt de error niet meer,
is hier wat tegen te doen?

Met vriendelijke groet,

Klant

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als deze error niet meer verschijnt,
avast is een goede beveiliging, alleen deze bug is nu het probleem dat ik graag opgelost zie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM