Mijn Klacht:
Ik wil graag telefonisch contact, waarom kan dat niet
Gewenste Oplossing:
als ik gebeld word in het nederlands
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVAST uit zijn frustratie over het ontbreken van telefonische contactmogelijkheden. Hij vraagt zich af waarom het bedrijf geen telefonische ondersteuning biedt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
