Klacht: Blokkering Qassa.nl

RSLatten op 24 november 2014 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 24 november 2014

Een gebruiker ervaart dat Avast de website en e-mails van Qassa blokkeert, terwijl dit volgens hem niet nodig is en de site niet schadelijk is. Hij kan geen opties vinden om deze blokkering uit te schakelen, ondanks dat Avast de site eerder wel accepteerde.

Mijn Klacht:

Avast blokkeert de site en mails van Qassa. Dit is echter niet nodig, want voorheen accepteerde Avast het wel en het IS niet schadelijk. Op geen enkele manier kan IK bij de opties vinden waar ik dit kan uitschakelen.

Gewenste Oplossing:

Qassa moet gewoon weer bereikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM