Klacht: betallen

diny van halteren op 16 april 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 16 april 2019

Diny ondervindt problemen bij het betalen voor de diensten van AVAST, omdat de beschikbare betaalmethoden niet aansluiten bij haar situatie. Ze vraagt zich af waarom betaling via iDEAL niet mogelijk is, aangezien dit voor haar een handige optie zou zijn.

Mijn Klacht:

Hallo
ik ben diny
ik wil de avast betalen maar dat gaat niet om dat ik die betaal middelen niet heb waar om kan dat niet via IDEAL dan kan ieder een betalen
groet diny

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden dat het ook kan via IDEAL

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM