Klacht: betaling

Widlak op 24 december 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 24 december 2018

Een klant heeft op 20 november 2018 een betaling van €19,99 gedaan voor een offerte van AVAST, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen op zijn reclamaties. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Betaald 20-11-20`8 Uw offerte Euro 19,99 nog steeds Uw reclamaties

Gewenste Oplossing:

Niet nu wegens vraag betaling, wel na ontvangst bevestiging betaling

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - GAARNE UW BVESTIGING VAN MIJN BETALING VR. GROET K,WIDLAK

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM