Mijn Klacht:
wordt steeds genuleerd terwijl ik alles betaald heb met iDEAL
Gewenste Oplossing:
Al alles normaal verloop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AVAST ervaart problemen met de betaling, die steeds wordt geannuleerd, ondanks dat hij alles met iDEAL heeft betaald. De klant heeft al zijn betalingen voldaan, maar ondervindt nog steeds hinder van deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
