Klacht over AVAST: Betaal € 59,99 KLACHT.nl

Klacht: Betaal € 59,99

H.B. Smit op 20 januari 2022 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Meld uw Klacht over AVAST

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

AVAST

Categorie Bewaking & Beveiliging

Status Open

Datum 20 januari 2022

Een klant heeft op 8 januari een bedrag van € 59,99 overgemaakt voor een dienst van AVAST, maar ontvangt herhaaldelijk berichten dat de betaling niet is ontvangen. Na contact met de bank blijkt dat de betaling correct is uitgevoerd zonder onregelmatigheden. De klant verzoekt om een onderzoek naar de oorzaak van dit probleem.

Mijn Klacht:

Op 8 Januari heb ik € 59,,99 overgemaakt op NL44DEUT 0496286323 DRWP 90005234721150009193178166DRI?AVAST Sofware DIGITAL RIVER GMBHx 0941Pas nr.0.12 Ik heb nu al drie x een bericht gekregen dat het bedrag niet is betaal .Ik heb contact opgenomen met mijn bank en er is we betaald en geen onreegel matigheden gevonden .Ik wil uitgezocht hebben hoe dit kan MVG H.B.Smit

Gewenste Oplossing:

Dat alsnog mijn betaling wordt gevonden en dat de verlenging wordt geregeld van ALVAST

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over AVAST

Zo werkt het

Klacht: Betaal € 59,99

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over AVAST

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging