Klacht: bedrag afgeschreven van 59,99

Perzik14 op 11 maart 2022 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 11 maart 2022

Een consument meldt dat er zonder toestemming een bedrag van 59,99 euro is afgeschreven door Webwinkel Digital River Ireland, Ltd. De klant heeft hier nooit om gevraagd en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er is zomaar een bedrag van 59,99 afgeschreven, en bevestiging gehad van Webwinkel
Digital River Ireland, Ltd.
[email protected], ik heb hier nooit om gevraagd en wens dat het teruggedraaid wordt!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn abonnement wat hun zeggen???????? per direct wordt opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Perzik14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM