Jolante73 op 10 juni 2021 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een gebruiker van Avast ervaart problemen met de software, omdat hij bij het gebruik van de schoonmaakfunctie steeds een betalingsverzoek ontvangt, ondanks het feit dat hij een premium abonnement heeft aangeschaft. Hij verzoekt om zijn geld binnen 30 dagen terug te krijgen, aangezien hij vindt dat Avast niet goed functioneert en hij niet opnieuw wil betalen voor een dienst die hij al heeft betaald.
Als ik op clean mijn computer , dan krijg ik een tablad dat ik moet betalen , ik heb avast premium gekocht en elke keer moet ik betalen voor de cleaning van mijn computer , en ik wil binnen 30 dagen mijn geld trug Avast werkt niet goed , en om telkens te betalen doe ik niet ik heb betaald
wanneer ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
