Klacht: Avast Cleanup Premium

Wilhelmus J.N op 20 februari 2020 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 20 februari 2020

Een klant van AVAST meldt dat het abonnement op Avast Cleanup Premium recentelijk niet meer functioneert en dat de licentie uit het menu is verdwenen. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van deze problemen.

Mijn Klacht:

Heb een abonnement hierop maar hij werkt sinds kort niet meer
ook is mijn lecentie uit het menu verdwenen kunt u dit voor mij verhelpen.
Mijn naam is: W.J.N de Hart Adres : Harderwijkerweg 152 8071GD Nunspeet email adres: [email protected]

met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als mijn Avast Cleanup Premium weer werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM