Hans Veeling op 27 augustus 2018 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een gebruiker van Avast heeft moeite met het annuleren van zijn proefversie van Avast Cleanup Premium, die 60 dagen duurt. Hij kan geen informatie vinden over hoe hij de proefversie kan beëindigen zonder kosten voor een betaalde versie.
ik wil van mijn proefversie Avast Cleanup Premium voor 60 dagen annuleren en er is nergens te vinden waar of hoe ik kan zorgen dat mijn proefversie eindigt zonder betaling voor een echte versie.
Als ik niet hoef te betalen na de proefversie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
