Mijn Klacht:
In de nacht van vrijdag op zaterdag om 1.14 uur!!!!!! ontving ik een mail van Avast dat mijn licentie binnen 48 uur zou verlopen.
Heel fijn dat dit in het weekend gebeurt, geprobeerd te bellen maar geen contact kunnen krijgen.
Ik had 2 oktober al het bedrag ad € 29,99 overgemaakt.
Het zou fijn zijn dat in een mail waarin gedreigd wordt dat de licentie verloopt er een email adres zou staan of een telefoonnummer?
Wil graag een oplossing, Tineke Houps
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer ik binnen afzienbare tijd in ieder geval een reactie krijg van Avast en mijn teveel betaalde bedrag ad € 29,99 teruggestort krijg.
