bbbvisser op 06 mei 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een klant van AVAST heeft op 17 april een betaling gedaan via iDeal, maar ontving later een e-mail waarin stond dat hij was uitgeschreven vanwege een vermeend gebrek aan betaling. De klant vindt deze situatie onterecht en verwarrend.
17 april mijn bestelling betaald en i deal afgeschreven en nu uitgeschreven omdat ik niet heb betaal wat een onzin .
ik neem aan dat U dat corrigeert
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
