Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M. Witte op 13 januari 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Na ongeveer 20 dagen wachten op mijn nieuwe brandstofpomp, kon ik eindelijk naar de garage ( garage had mij zelf de pomp laten bestellen omdat deze Hella via hun bestelsite veel duurder was).Na hem uit verpakking gehaald te hebben, was... Lees meer
Klacht van YusufEsra op 11 januari 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
4 weken wacht ik al op mijn bestelling, als ik inlog, geeft ie al 3 weken lang aan dat het pakket wacht opgehaald te worden door de pakketdienst, geloof der niks van!! Zoveel gemaaild, geen antwoord.. kan okk geen tel... Lees meer
Klacht van Jonah op 22 december 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Mijn bestelling is nooit aangekomen en werd door 2 verschillende leveranciers verzonden. Ik heb een deel van mijn geld terug gekregen maar probeer al meer dan een maand de rest terug te krijgen. Costumer service kennen ze niet en je wordt voortdurend... Lees meer
Klacht van jad Ezzeddin op 22 december 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een bestelling gemaakt een maand en 10 geleden en ik heb nog niks. Ik heb ook met DBD gebeld, maar ik moest met jullie praten. Bestel nummer is 13109303902622 Lees meer
Klacht van Makszo op 16 december 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Goede dag, ik heb bij autodoc meer dan 2 weken geleden een onderdeel besteld. Op de volgende de na dat ik de bestelling had geplaats hoefde volgens de app de koerier nog op te halen. Dit was al anderhalf week... Lees meer
Klacht van Tamer80 op 07 december 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste, Ik heb 2 weken grleden een bestelling geplaatst met ordernr. 77734142 Banden heb ik onvangen maar de rest van mijn bestelling niet. Ik stuur steeds een email maar zij geven aan dat het al verstuurd is. Lees meer
Klacht van Cahit op 25 november 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Heb 2x dezelfde besteld en betaald dan krijg ik een melding da de klantendienst mij gaat kontakteren de reden was wat het tijdens de betaling ik een melding kreeg betaling mislukt geb ik het nog eens besteld en betaald maar... Lees meer
Klacht van Lisette69 op 10 november 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Heb een onderdeel besteld voor de auto. Alles netjes aangekomen maar bij het openmaken erachter gekomen dat autodoc een verkeerd onderdeel heeft geleverd. Foto's op de site plus beschrijving bij het onderdeel beschrijven mij dat ik het goede onderdeel besteld... Lees meer
Klacht van Leonardo074 op 01 november 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb schokbrekers besteld en ze zijn binnen 2 dagen kapot gegaan direct lek en doet niks meer en dit kan niet want ik heb iets NIEUWS besteld en dat gaat in 2 dagen nooit kapot Lees meer
Klacht van Jasmina Nam op 07 oktober 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste, Op 26 juni 2022, is er een bestelling gedaan op de website van autodoc (bestelnummer 69159550, klantnummer 12441450) voor een bedrag van 132.40 euro via mastercard. Hetzelfde bedrag is nogmaals afgetrokken van mijn mastercard op 27 juni 2022. Dus m.a.w... Lees meer