Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thierry Pepe op 17 september 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autodoc is nagenoeg onbereikbaar bij eventuele problemen. Op e-mails wordt alleen gereageerd met geautomatiseerde mails. De chat die zij zelf voorstellen wordt niet beantwoord en telefoneren heeft al helemaal geen zin. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden totdat je... Lees meer
Klacht van Nietopgelostjoh op 31 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Het naam zegt het al…. autodoc onze grote vriend die weer eens fouten maakt en klanten laat boete Geef meerdere maals aan dat ik het via de chassienummer heb besteld komen ze met een andere argument alsof ze hier voor zijn... Lees meer
Klacht van Marieke veenstra op 27 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Krijg een uitlaat binnen vol met krassen en deuken Lees meer
Klacht van Martin Heijnens op 19 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nadat ik tot 2 maal toe een kortingcoupon per mail toegestuurd heb gekregen, omdat de eerste niet geaccepteerd werd in het bestelscherm, heb ik een tweede ontvangen die ook niet op de website in het bestelscherm geaccepteerd werd. Telefonisch contact... Lees meer
Klacht van 112233hema op 13 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ups beweert dat het is afgeleverd maar heeft niet adres waar en er moet ook getekend zijn. voor mijn milwaukee 4933464616 trackingnummer 1ZAA27696830159152 Lees meer
Klacht van Csurgo op 07 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bestelling geplaatst , en betaald , verder na deze betaling niets meer gehoord , normaal krijg je bij een bestelling een bericht , bij Autodoc niet , dus je weet niet waar je aan toe bent Lees meer
Klacht van 67mustang59 op 04 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een gasveer besteld voor een bmw 325i van 1988 aan de hand van het kenteken, na ontvangst heb ik de veer gemonteerd maar deze paste niet, was te groot. Ik heb autodoc gecontacteerd en kan deze terugsturen, maar... Lees meer
Klacht van stelletjeoplichtersautodoc op 23 juni 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Laatst heb ik een onderdeel gekocht, ik weet zelf niet of deze onderdeel überhaupt goed werkt door het te zien, hierdoor heb ik het aan mijn auto vastgemaakt niet ermee gereden want dat kon niet omdat het onderdeel al van... Lees meer
Klacht van Abdel_Agni op 24 mei 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Product online gekocht met behulp van kenteken, bij ontvangst bleek product geschikt te zijn voor Engelse auto's aangezien alle aansluitingen verkeerd zijn. Heeft lang geduurd voordat ik een retour label ontvang. Twee weken geleden is de product bij post nl aangeleverd maar... Lees meer
Klacht van Vluggejaap op 09 mei 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
De terugbetaling duurt veel en veel te lang. Autodoc medewerkers geven de hoge werkdruk de schuld. Lees meer