Terug

Klachten over Autodoc

Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over Autodoc
Bekijk de nieuwste klachten over Autodoc (393)
Zo werkt het

31% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Auto Onderdelen

31%
22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
6.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen 5

Klantenservice & contact van Autodoc

Telefoon AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Autodoc →
Openingstijden Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)
Contact Officiële contactpagina
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Autodoc

Auto Onderdelen 393

Veelgestelde vragen over Autodoc

Hoe dien ik een klacht in bij Autodoc?

U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Autodoc?

Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.

Lost Autodoc klachten op?

Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Autodoc?

De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Autodoc?

AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Autodoc?

Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.

Is Autodoc betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Autodoc op klachten?

Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Autodoc?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Autodoc Complimenten

Niet bestaande garantie

Klacht van Henkkas op 12 februari 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Zeer slechte ervaring. Heb 2 koplampen gekocht van 193,50 per stuk voor mijn subaru forester. Bleek dat van 1 koplamp de vertikaal verstelling niet werkte, dus contact opgenomen met autodoc hierover. Krijg telefonisch contact met zeer slecht sprekende nederlander en... Lees meer

bestelling van koplamp

Klacht van sadammeke op 30 januari 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

op 23/01/2018 heb ik een koplamp rechts bixenon voor mercedes slk type r171 besteld en betaald ter waarde van624.98 euro.blijkbaar bij autodoc nl. ref:04157151043 de betaling is gebeurt bij autodoc be.levallois .Hoe kunnen we dit oplossen aub ? Lees meer

Aan het lijntje

Klacht van NieuwRaalte op 22 januari 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

In augustus remschijven en remblokken besteld. De schijven war niet goed en na het ontvangen van een retourlabel direct retour verzonden. Na een aantal dagen gemaild en het adres was niet goed. Direct weer verstuurd en tot op heden 22-01-2018... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van losseke op 17 januari 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Bij Autodoc.nl remschijven besteld die normaal op voorraad waren en wacht er nu al 3 weken op zonder dat ik maar ook iets van hoorde of enige inlichting van kreeg.( 101.10, blijkt dat ze nu toch niet in stock zijn,... Lees meer

Slecht product geleverd

Klacht van Stefke73 op 16 januari 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Afgelopen december heb ik gasveren besteld voor een achterklep van een ford focus. Veren zijn geheel niet sterk genoeg! Geen mogelijkheid op de site voor retouren! Geen enkele reactie op alle mail ! Waardeloos product en bedrijf! Lees meer

123... 313233...363738