Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van matthie op 14 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
alles wat ik besteld heb was op voorraad na 5 dagen geappt blijkt de helft niet op voorraad te zijn na te hebben verteld dat dit onacceptabel was kreeg ik de volgende morgen een mail om te vertellen dat alles... Lees meer
Klacht van Ybahri1 op 14 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Een week geleden een product besteld die binnen 3 dagen bij mij thuis had moeten zijn. Binnen een dag bericht gekregen dat het bij DPD (bezorgservice) is aangekomen. Na een week (vandaag) stuur ik ze een bericht met de vraag... Lees meer
Klacht van Zekkeman01 op 09 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Radiateur besteld plm 98 euro betaald week later gebeld was in behandeling 4 dagen later mail uw produckt is niet op voorraad kunnen het bij een andere leverancier bestellen kost die 147 euro vraag om geld trug bankgegevens gegeven dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Hallo, Op 4 april 2018 is door mij een bestelling geplaatst bij AutoDoc Duitsland met nr. 10147913 1 onderdeel is door TNT DE niet geleverd echter wel betaald. contact met AutoDoc als verantwoordelijke van de bestelling, Drie onderdelen na reparatie retour gezonden. In... Lees meer
Klacht van Phyzo op 23 april 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik wacht al 2 maanden op mijn geld steeds als ik ze bel dan zeggen ze sorry. Verzinnen ze maar wat. Maar als je iets wilt kopen staan ze voor je klaar. Maar geld teruggesturen.nee hoor... Lees meer
Klacht van Crimson3 op 16 april 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een verkeerde remklauw ontvangen door hun schuld terug gestuurd verzonden op 23 maart aangekomen op 28 maart in Duitsland en sindsdien is het pakket nog steeds niet door hun ontvangen tientallen chat sessies verder nog steeds geen antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 april 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Geachte ik had een paar weken een garantie formulier naar jullie toegestuurd omtrent een wiellager art nr 14615 opel astra g voor. Order nr 9041992. Maar helaas tot op heden geen reactie van jullie kant gehoord. Lees meer
Klacht van Portier99 op 05 april 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nokkenassensor defect geleverd. Nou denk garantie nou wat je moet doen voor garantie. (van 30 Euro) Compleet formulier in vullen. (maar wat je daar allemaal in moet vullen moet je door administratie kantoor laten doen) niet normaal!!!! En als klap op de vuurpijl... Lees meer
Klacht van Johnmac op 04 april 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Artikel wat op de site in voorraad was maar na bestelling en betaald te hebben is ie plots uitverkocht. Ik kan wel een €35 duurdere kopen, ordinaire oplichters zijn het. Lees meer
Klacht van Arjan3105-001 op 29 maart 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ondanks de melding dat het pakket binnen 24 uur bij DPD in verzending genomen wordt, nog steeds niets. Een mailtje met mijn opmerking dat het lijkt alsof er iets mis is wordt afgedaan met een reactie om over een dag of... Lees meer