Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van flup86 op 25 juni 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Een uitlaat wordt voor mijn deur geleverd, niet ingepakt, niet beschermd... Gevolg: een enorme deuk erin en ophangingsbeugels geplooid. En daar betaal ik dan 25 euro extra voor, omwille van de 'grote volumes'?!! Het 2de deel van mijn bestelling (slotcilinders) is nergens te... Lees meer
Klacht van johnnyhorns op 24 juni 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autodoc stuurt mij na langdurig wachten het verkeerde onderdeel (expansievat) terwijl ik kenteken en chassisnummer van de auto heb gemeld. Zeer gebrekkige communicatie volgt en uiteindelijk na overleg het onderdeel teruggestuurd naar Berlijn. Nu hoor ik niets meer; men stelt... Lees meer
Klacht van Nayim op 20 juni 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Geachte, Heb ongeveer een maand geleden een luchtlaadslang gekocht voor men auto maar is kapot gegaag kan toch niet zo snel kapot gaan Alvast bedant voor u antwoord Lees meer
Klacht van Taxi Roomburg op 19 juni 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Heb remschijven en remblokken besteld waren niet goed heb ze gelijk retour gestuurd nu 14 weken veder ben ik aan het wachten op me geld elke keer krijg ik het zelfde smoes moet wachten op de leveranciers heb al 20... Lees meer
Klacht van Brianhofman1 op 13 juni 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Wat een enorme drama om mijn geld terug te krijgen! Ik moet mijn I ban invullen in de app gedaan en dan zegge ze nogsteeds dat ik het in moet vullen vervolgens vragen ze 6x om mijn accaunt nummer nu... Lees meer
Klacht van ouassim1994 op 30 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
remschijven besteld nooit geleverd. Lees meer
Klacht van Stefanterietstap op 30 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb onderdelen besteld via Autodoc nou zit het zo dat het eerst niet op voorraad was.... ineens en daarom zouden ze mij ander merk sturen dat is prima zei vragen mij om een chassi nummer die gegeven zodoende delen... Lees meer
Klacht van Dionne91 op 27 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Vorige week heb ik een bobine besteld voor mijn opel corsa. Het zou de beste keus zijn voor mijn type auto. Helaas blijkt er een 6-polige stekker aan te zitten ipv een 7-polige. Erg vervelend dat ik nu weer deze... Lees meer
Klacht van Didier Notebaert op 25 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
beste het is geen echte klacht die ik wil indienen, gewoon het feit dat het verkeerde stuk is geleverd en i deze graag had willen terugsturen maar heb geen retour label gekregen zodat ik deze op de post kan binnenbrengen en... Lees meer
Klacht van Rambo008 op 15 mei 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 11-5-2018 onderdelen besteld die op voorraad zijn en nu 15-5-2018 zijn de onderdelen nog steeds niet opgestuurd Lees meer