Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sophieflore op 23 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
12 mei een pakket van €96.37 retour gestuurd. Nog steeds geen geld terug ontvangen. Ze gaven aan dat er een technische fout was bij iDeal en ze mij binnen 10 dagen reactie zouden geven. Daarna niks meer van asos.com gehoord. Zowel helpdesk NL... Lees meer
Klacht van Mama3 op 23 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 3 weken geleden een zwangerschapsjurk besteld. Na bijna een week kreeg ik deze binnen.. toen ik de verpakking opende schrok ik toch wel!! Heel het jurk zat binnenstebuiten en heel slordig en verfrommeld in een zak. Toen ik... Lees meer
Klacht van SerpilSena op 22 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
2 maanden terug iets op retour gedaan maar tot heden nog steeda niks ontvangen.Meerder mailen mailtjes verstuurd ze zouden binnen 10 werkdagen contact opnemen maar dat is niet gebeurd. Ik ben er nu echt klaar mee. Lees meer
Klacht van Hsbje op 22 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 15 mei zijn de geretourneerde artikelen bij Asos in ontvangst genomen. Daar heb ik ook de bewijzen voor. Ik heb ze al 5x gemaild maar tot op heden helaas geen reactie. Lees meer
Klacht van Rita1982 op 21 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Heb een retour gestuurd deze hebben ze 15-5-2018 ontvangen maar nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Ze zeggen dat dat komt door een failed iDeal transaction. Ze beloven dit steeds op te lossen ondertussen zijn we al 5 weken... Lees meer
Klacht van bbrink op 20 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
8 mei een pakket teruggestuurd. Inmiddels 5 mails verder en anders dan een standaardreactie niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Josthom op 18 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 29 mei 2018 een retour verstuurd naar Asos. Inmiddels al 2 e-mails verstuurd met verzoek tot contact. Helaas tot op heden geen reactie. Gebeld met POSTNL en zij geven aan dat Asos zelf het pakket moet zoeken. Postnl kan nl... Lees meer
Klacht van NielsvR op 16 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een product retour gestuurd naar Asos.com en deze hebben ze volgens de tracktrace code twee weken geleden ontvangen. Waar je bij deze site normaal gelijk een bevestiging krijgt dat het geretourneerde product is ontvangen is dat dit keer... Lees meer
Klacht van B Selen op 15 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 2 april heb ik een bestelling geplaatst voor €275,63. Ik heb betaald maar blijkbaar was er op dat moment een storing op het internet waardoor mijn bestelling niet werd verwerkt. Terwijl wel het geld al was verzonden. Maakt niet... Lees meer
Klacht van NinaKwakkel op 13 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb mijn pakketje terug gestuurd naar ASOS, ik heb hier niets van gehoord en nog steeds mijn geld niet terug. Als ik contact opneem wordt er niet op gereageerd. Ik heb meerdere mails gestuurd, ook hier geen reactie... Lees meer