Bij schrijven d.d. 7 december 2012 heb ik de luchtvaartmaatschappij Arkefly aangeschreven inzake vlucht OR361 d.d. 25-6-2010”
Ik heb tot nu toe geen antwoord ontvangen op mijn klacht.
ik heb op 15 februari jl. de volgende brief geschreven met eeen... Lees meer
Wij waren ruim op tijd op Schiphol zodat we bij inchecken nog vrije stoel keuze hadden. Wat blijkt? Als je niet bereid bent extra kosten te maken, bovenop de ticketprijs van zo'n 1000,- (!) euro dan wijst Arkefly de dag... Lees meer
Reeds op 22 december 2013 voor 4 personen een Esta aangevraagd voor onze reis naar Orlando op 10 januari 2014. Hiervoor dezelfde dag nog toestemming verleend gekregen. Bij aankomst op Schiphol op 10 januari bleek dat er bij mevrouw C.Ponit... Lees meer
Op vrijdag 7 februarie 2014 zouden wij met vlucht OR 364 om 16.10 uit Curacao vertrekken naar A'dam, via Aruba. De vlucht bleek vertraagd, op de site van de luchthaven werd vermeld dat de vlucht om 16.15 zou landen en... Lees meer
Arkefly weet wel hoe ze vakantie pret bederven. Wij dachten alvast in te checken online, onder het mom van handig dan is dat maar klaar. Tot onze grote verbazing kost het ons in totaal 44 euro om naast elkaar te... Lees meer
Op 17 November 2013 vloog ik met vluchtnummer OR341 bestemming Puerto plata van uw maatschappij. De vlucht heeft een dag vertraging gehad.
Omdat de vertraging meer dan vijf uur was, heb ik recht op een bedrag van 600,00 euro.
Ik verzoek u... Lees meer
Op internet een zeer voordelige aanbieding gezien voor een ticket naar tenerife ,2 dagen erop gestaan ,naar de winkel gegaan om te betalen blijkt t veel duurder te zijn !!Ik me blij gemaakt en alvast verblijf uitgezocht Lees meer
Persoonlijk kan ik me totaal niet vinden in het feit dat Arkefly haar verantwoordelijkheid niet wil nemen voor vervoer van een kinderwagen of buggy van haar passagiers door dat onder ”bijzondere bagage” te schuiven. Bijzondere bagage wordt namelijk niet vergoed... Lees meer
Gisteravond vluchtnummer OR 980 hebben wij bijna een uur moeten wachten voordat de koffers op bagage band 16 binnenkwamen.
Dit is heel vervelend ,zeker omdat we door niets of niemand geinformeerd werden.
Lees meer
Arkefly ze hebben helemaal geen service en de medewerkrs hebben geen manieren
ik heb een ticket geboekt vervolgens de medewerker aan de lijn zou mij erover terug bellen heb ze dus niet gedaan en de ticket wel defenietief gemaakt nu moet... Lees meer