op 26 februari zijn wij naar punta cana gevlogen dit zou een directe vlucht zijn maar na te zijn ingestapt kregen we te horen dat deze in basil in zwitserland zou stoppen weinig direct dus op de reis terug precies... Lees meer
Zoals al eerder op klacht.nl gemeld krijgt men op een lange vlucht te weinig voedsel, vloeistof mag men i.v.m. de veiligheid niet meenemen, Arkefly slaat daar een slaatje uit, een kartonnen bekertje koffie met poedermelk en een plastic roerstaafje kost... Lees meer
Vorige week boekten wij last minute onze reis naar Orlando. Heerlijk, geen vuiltje aan de lucht.. zou je denken...
Op onze boekingsformulieren werd duidelijk dat er geen online entertainment te boeken is, anders dan de personal entertainment systems. Prima, als daar... Lees meer
Bij de check-in in cur naar ams bleek dat we geen stoelen gereserveerd hadden. De mevrouw wilde ook geen moeite doen om uberhaupt te kijken of er no duo seats beschikbaar waren, ondanks ons vroege inchecken. T enige wat zij... Lees meer
Met name op de terugvlucht vanuit Dubai met de OR 470 op 27 februari 2012 was de verzorging ver onder de maat. Op een vluchtduur van 8,5 uur 's-morgen 1 maaltijd met een drankje. Daarna was er slechts eenmaal de... Lees meer
Wij zijn geweigerd op vluchtnummer OR411 naar Djerba. De reden waarom wij geweigerd is dat de achternaam van de dochter van mijn vrouw niet exact overeenkomt met de achternaam van mijn vrouw. In het land van herkomst word de achternaam... Lees meer
Wij hebben vooraf stoelen gereserveerd voor onze vlucht van en naar de domenicaanse republiek ,voor wat extra beenruimte.
helaas eenmaal in t vliegtuig bleken de stoelnummers wel te kloppen maar het was een ander type vliegtuig als wat er op internet... Lees meer
Op onze terug vlucht van Kaap Verdie Boa Vista via Sal,12 febr, j.l. kregen wij nadat we een half uur in de lucht waren in sneltreinvaart... eerst een drankje (we vlogen premium comfort) toen koud eten, nadat het weer was... Lees meer
Wij zaten ook op vluchtOR375 naar bonaire
En zijn dus ook 2 uur later vertrokken en na 3 uur weer teruggekeerd naar schiphol nadat de gezagsvoerder melde dat we terug naar amsterdam gingen omdat er mogelijk een storing in... Lees meer
Na meer dan 6 uur vertraging naar curacao, terug plaatsing van klasse door een te klein vliegtuig heb ik van arke te horen gekregen dat ik geen recht heb op compersatie. Terwijl euclaim mij heeft toegezegt dat ik hier wel... Lees meer