Klacht: geen service

joana_piaes op 30 januari 2014 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Arkefly ze hebben helemaal geen service en de medewerkrs hebben geen manieren
ik heb een ticket geboekt vervolgens de medewerker aan de lijn zou mij erover terug bellen heb ze dus niet gedaan en de ticket wel defenietief gemaakt nu moet ik de heelbedraag betalen terwijl niets van de boeking klopt pfff heb gebeld krijg ik nog eem stom mederwerker die mij maar de winkel stuurt .. bem naar de winkel geweest en in de winkel zei ze dat ik naar 0900nmr moet bellen pff nooit meer arkefly

Gewenste Oplossing:

Nou ja ... als ik het teminste kon anuleren pfff

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM