Klachten over Arkefly

Net als vele mensen zijn mijn vliegtijden gewijzigd. Je weet dat dat kan gebeuren omdat het onder voorbehoud staat. Ik heb contact gehad met ArkyFly om te vragen of er overige opties waren. Er is mij medegedeeld via een bericht dat ik mijn... Lees meer

Ik heb samen met mijn familie een vakantie geboekt naar Kos in Griekenland. Tijdens het online inboeken kon ik kiezen uit 3 vertrektijden. Ik heb de vlucht van 08.30 gekozen, vonden wij een mooie tijd! Nu krijg ik net van... Lees meer

Wij hebben speciaal bij Arke geboekt vanwege de comfort class. Vandaag ontvingen wij bericht dat comfort class op onze vlucht niet mogelijk was. De boeking was wel al gemaakt (met comfort class). Ik heb nu een half uur gewacht om... Lees meer

Net terug van een 10 uur durende vlcht met ArkeFly vanuit Florida naar Amsterdam. Op deze terugvlucht kwam de Hollandse kneuterigheid zeer naar voren. Als Frequent Flyer (KLM gold) weet ik wel een beetje wat standaard is, maar dit sloeg... Lees meer

We hebben een dertiendaagse reis geboekt naar Turkije met een ochtendvlucht heen. Nu is er een vluchtwijziging geweest daardoor we een avondvlucht hebben. Één dag minder vakantie dus. Nu hebben we gebeld en er gaat wel een ochtendvlucht. Maar ........ Lees meer

Wij (moeder + dochter + kleindochter) vlogen 1e Paasdag naar Turkije. Wij waren nog niet in het vliegtuig en er kwam een melding dat er een technische storing was. Een tijdje later kwam de 2e melding dat er nog een... Lees meer

Stoelreservering gemaakt voor reis Curacao op 10 mei.stoel 10A en 10 B.vanmorgen belde reisburo dat er een storing bij Arke fly is geweest en onze stoelen al aan een ander gegeven zijn.konden alleen stoelen bij de vleugel krijgen(22G en 22H)... Lees meer

Ben naar Curacao geweest en op de terugreis was de rolstoelbegeleiding hopeloos!!! Ze kwamen al niet bij me, tegen de tijd dat we op Schiphol aankwamen en ik had al zo mijn bedenkingen, maar ik dacht, het komt vast goed,... Lees meer

Op 04-04 jl heb ik een voorlopige inschrijving op een reis vast laten leggen door ArkeFly (geldig tot 08-04). Hierbij was enkel een aanbiedingskorting meegenomen. Tot zover de klantvriendelijkheid.. Op 07-04 zag ik op de internetsite van ArkeFly (waar ik een... Lees meer

Wij zijn 15 maart naar Hurghada gevlogen met OR 925 en hebben van te voren plaatsen geboekt. De hele boeking is gedaan onder Thomasse. Wij waren met 4 personen, waarvan er 3 lang zijn en daarom telefonisch de plaatsen besproken. Toen... Lees meer