Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van john ten haaf op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Bij deze kom ik op de klachten site in plaats van de site waar ik mijn cadeautje kan inzien. Dit ben ik van de ANWB niet gewend,hoop dat dit een fout van jullie is ,en het toch nog voor mij,en al... Lees meer
Klacht van franken48 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ja, ik zal wel de zoveelste zijn: Ook ik kan niet inloggen op anwb.nl/goud 2015 om te zien welke gratis verrassing er voor mij klaar ligt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
welk cadeautje krijg ik ? Lees meer
Klacht van R Wassink op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Is het misschien niet handiger om wat meer informatie te geven over anwb.nl/goud2015, zodat niet iedereen een klacht hoeft in te dienen? Bijvoorbeeld over hoe lang het nog duurt. Lees meer
Klacht van neljo37 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
de site van ANWB goud werkt niet dus wat is het beloofde kado??????? Of bestaat het niet die kadootjes ?????? Lees meer
Klacht van Jan Giebelen op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
geen informatie over gratis verrassing die klaar zou liggen Lees meer
Klacht van R.H.PESMAN op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Op uitnodiging van de folder waarmee ik mijn lidmaatschappas heb ontvangen word ik uitgenodigd in te loggen de site van ANWB platina 2015. Dit lukt niet bij mij. Graag ontvang ik mijn toegang. Lees meer
Klacht van Wierenga-Smit op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Heb via telefoon contact met anwb gehad. Ze zullen uitzoeken waar het probleem ligt. Ze willen dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Maar voor nu.....Ga met je pas naar de winkel van de anwb en ontvang je verrassing. Wat dat... Lees meer
Klacht van martinus 1936 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
anwb.nl/goud2015 werkt niet, Lees meer
Klacht van r.kinket op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Niet kunnen inloggen op goud 2015 Wat een ongelooflijke rotorganisatie is de ANWB. Ben al een tijdje bezig met proberen in te loggen maar je wordt steeds verwezen naar aanbiedingen. R. Kinket Lees meer