Mijn Klacht:
wil mijn anwb. nl/goud2015 kijken maar lukt niet alleen klachten.
Gewenste Oplossing:
als het is geregeld.
Een klant heeft problemen met het bekijken van de website anwb.nl/goud2015 en ervaart alleen klachten in plaats van toegang tot de gewenste informatie. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
wil mijn anwb. nl/goud2015 kijken maar lukt niet alleen klachten.
als het is geregeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM